UGOVOR O PRODAJI ROBE NA DALJINU

PSV STUDIO d.o.o.
Gornjostupnička 18E, 10255 Gornji Stupnik
OIB: 69706598197
Tel: 01/6588-562
E-mail: info@psv-studio.hr
Web: www.psv-studio.hr
IBAN: HR7324020061100285040

1. Opće odredbe

Ovim ugovorom uređuju se uvjeti prodaje robe između PSV STUDIO d.o.o. kao prodavatelja i kupca koji kupnju obavlja putem web stranice www.psv-studio.hr.
Kupac je svaka fizička ili pravna osoba koja putem web trgovine naruči i plati proizvod.

2. Cijene i plaćanje

Sve cijene izražene su u kunama/euro s uključenim PDV-om.
Plaćanje se može izvršiti:

  • uplatom na žiro račun (predračun),

  • pouzećem,

  • kartičnim plaćanjem putem integriranih servisa.

PSV STUDIO d.o.o. zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave.

3. Narudžba i sklapanje ugovora

Kupnja robe putem webshopa smatra se sklapanjem ugovora o prodaji na daljinu.
Ugovor stupa na snagu u trenutku kada kupac potvrdi narudžbu i primi e-mail potvrdu od prodavatelja.

4. Dostava

Roba se dostavlja putem ugovorenih dostavnih službi. Rok isporuke je najčešće 1–3 radna dana, osim u iznimnim slučajevima o kojima se kupac pravodobno obavještava.

5. Pravo na jednostrani raskid ugovora

Kupac ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana preuzimanja robe.
Za ostvarenje prava kupac mora o odluci o raskidu obavijestiti prodavatelja putem e-maila ili poštom na adresu:

PSV STUDIO d.o.o., Gornjostupnička 18E, 10255 Gornji Stupnik

Robu je potrebno vratiti neoštećenu, nekorištenu i u originalnom pakiranju.
Troškove povrata snosi kupac.

6. Reklamacije i garancija

U slučaju neispravne, oštećene ili pogrešno isporučene robe, kupac ima pravo na reklamaciju.
Prodavatelj je dužan riješiti reklamaciju u roku od 15 dana od dana zaprimanja proizvoda.

7. Odgovornost za materijalne nedostatke

Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke proizvoda prema odredbama Zakona o obveznim odnosima.

8. Povrat novca

Ako je povrat robe odobren, povrat sredstava izvršit će se u roku od 14 dana od zaprimanja vraćene robe.

9. Zaštita osobnih podataka

PSV STUDIO d.o.o. se obvezuje čuvati privatnost svojih korisnika i neće koristiti osobne podatke osim u svrhu obrade narudžbi, dostave i komunikacije s kupcem.
Više informacija u Politici privatnosti.

10. Rješavanje sporova

Svi eventualni sporovi rješavaju se mirnim putem. U slučaju sudskog postupka nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu.

11. Završne odredbe

Ugovor o prodaji robe na daljinu sastavljen je u skladu sa:

  • Zakonom o zaštiti potrošača (NN 19/22)

  • Zakonom o obveznim odnosima (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15, 29/18)

  • Zakonom o elektroničkoj trgovini (NN 173/03, 67/08, 36/09, 130/11, 30/14)